观众文明有序 鉴于国内某些博物馆免费开放后大量出现的不文明现象，省博免费开放前，也有诸多担忧。令人欣慰的是，省博免费开放后不文明参观现象鲜有发生。据刘小豹介绍，省博免费开放后，没有出现任何损坏文物和展览设施的现象，观众参观文明有序，遵守文明参观的各项要求。对此，省博物馆在总结免费开放工作时，一致认为湖南观众参观的文明程度很高，“文明参观的问题可以说比免费开放之前还要好。” 团队预约问题突出 省博物馆免费开放之前，其游客日接待量在全国居前，日团队接待量可达每日3000人。免费开放后，由于要保证散客的接待量，团队接待能力有些捉襟见肘。而旅行社方面则希望如过去一样随来随看，这样就造成了许多的问题。 省博物馆方面希望每一个来参观的观众都能享受到专业的讲解，而旅行社的随到随看则会对讲解的质量造成冲击。而且由于接待量的猛增，造成博物馆室内空气质量下降，对文物安全和参观者的健康都可能产生不利影响。对此，省博希望旅行社按照省博制定的团队预约章程进行预约，然后按照省博安排的时间进行参观。为此省博设立了3个24小时预约电话：0731-4475933、0731-4141533，传真0731-4473133，旅行社和团队可随时拨打预约。 某些人“排队倒票” 免费开放后，排队等票的群众大幅增多，领票处每天基本都是“长龙”。某些人就打起了票的歪主意。据省博工作人员介绍，近日，省博物馆工作人员在候票区多次抓获倒票的“黄牛党”。这些“黄牛党”很早起来排队，免费领取票后，再倒卖给急于参观的外地观众。“黄牛党”有的一家3口排队领票倒卖，有的是某些旅行社内部个人或部门进行倒卖。一张票往往卖到20元至30元不等。省博工作人员虽然抓获了数起，但是警方表示，对付这类“黄牛党”目前还缺少法规。 对此，刘小豹表示，这种现象暂时无法根除，省博只能采取暂停与相关参与倒票的旅行社的合作等措施来防堵。另外，省博在候票处派有工作人员向急于返程的外地游客宣传：不要购买“黄牛票”，对于急于返程的外地游客省博开辟有绿色通道，游客可凭返程票，直接进馆参观。 （编辑 李兰香）
湖南在线4月17日讯 省博物馆免费开放已近一个月，参观人数持续走高。截至4月16日，省博每天接待观众5000人以上，共接待14万人次，是未免票之前的一倍之多。今天省博物馆副馆长刘小豹就省博免费开放以来的情况和相关问题与记者进行了交流。
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