针对手机售后市场混乱的现状，我省将从本月开始到9月，开展为期4个月的“移动电话机售后服务市场专项检查”，此次专项检查将打击假冒、“黑”移动电话机和走私移动电话机；检查移动电话机销售企业落实“三包”规定的情况；整治移动电话机维修市场，查处无营业执照、不履行“三包”规定、不具备维修能力资质、侵害消费者权益的维修网点；加大移动电话机“三包”规定宣传力度，对违反《消费者权益保护法》、“三包”规定和侵害消费者权益的典型案例进行曝光；建立移动电话机售后服务网点备案制，向社会公示，便于消费者投诉和监督。
记者昨日从湖南省信息产业厅了解到，省信息产业厅和省工商行政管理局已联合成立“移动电话机售后服务市场专项检查工作协调小组”，负责专项检查工作的组织实施。据专项检查工作协调小组负责人介绍，此次专项检查的重点是查处假冒、“黑”手机和走私手机，同时，根据消费者的举报线索，查处不履行“三包”规定、不具备维修能力资质、侵害消费者权益的手机维修网点。对于不向消费者当面说明故障、不提供维修记录、使用旧配件的行为，也要一并查处。
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