前日上午９时许，秦师傅从长沙河西二纺站出发，公交车刚驶过北桥（西）站，上来一名３０多岁的男子。“当时，车厢内比较拥挤，这个男子就坐在了驾驶室的引擎盖上，随后点燃了一支香烟。”秦师傅说，他提醒男子不要吸烟且不要坐在引擎盖上时，不料，该男子猛吸了一口香烟，然后吐在了他身上。对方无理，他当即抗议：“你不能这样不讲理吧。”为安全起见，他将车停靠在路边。没想到该男子居然吐了一口唾沫到他脸上，并声称“要下车‘单挑’”。
下车后，秦师傅与无理男子面对面站在车门边，对方见他身材魁梧，似乎低调了许多。秦师傅只是问了对方一句：“论打架，你打得过我吗？”随后，他转身上车回到驾驶室启动公交车，不少乘客对他的行为表示支持和慰问。 （编辑 黄廉德）
据潇湘晨报4月19日报道 当遭遇被乘客吐烟雾、吐唾沫的羞辱时，长沙４０２路公交车驾驶员秦师傅依然保持了克制，面对比自己矮一截却无理挑衅要求“单挑”的乘客，一米八高个子的他没有出手，而是忍着委屈将车平安开到了终点站。昨日，４０２路公交车所在的三叶公司决定给予秦师傅予以“委屈奖”，并授予“优质服务标兵”称号。
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