为及时有效地化解各种社会矛盾,畅通信访渠道,提高政法机关文明执法理念,从7月15日至8月31日,贵州省公检法司等政法部门每天安排一名领导负责接待上访群众,实行1个月的领导集中大接访,处理一批群众诉求长期得不到合理解决的问题,此后将规范和完善这一制度。 7月15日,贵州省公安厅领导干部在接待上访群众投诉。 新华社记者 杨俊江 摄 7月15日,贵州省公安厅厅长崔亚东在接待上访群众。 新华社记者 杨俊江 摄 7月15日,贵州省司法厅厅长刘伟(右)在接待上访群众。新华社记者 杨俊江 摄 "崔厅长,这个案子从报案到现在已经4年了,一直没有结果,我们今天来就是要讨个说法"。听说公安厅长开门接访,53岁的贵阳市民陈国栋一大早就来到贵州省公安厅大院,第一个向省公安厅厅长崔亚东讲述了要反映的问题。 陈国栋一行3人此次是代表自已所在公司职工联合状告某集团公司涉嫌合同诈骗。据他介绍,自2004年报案、2006年立案以来至今未果。崔亚东一边聆听一边做着记录,不时向陈国栋询问相关细节。 作为贵州省政法机关领导集中大接访的第一天,贵州省委常委、政法委书记、公安厅长崔亚东和副厅长王泽洪一起在公安厅开门接访。9时30分,崔亚东便带领省厅各部门的负责人,准时来到厅机关大院接访地点, "崔厅长,你说我们怎么办?市局办案不积极,专家会诊意见不统一,结果又对我们封闭,还有什么民主、公道?"说到关键处,陈国栋不免激动起来。 "老陈,你先别急,先喝杯水。" 崔亚东吩咐工作人员后对陈国栋说:"按照有关信访条例,接到信访后60天内要处理完毕,重大复杂的问题延长不能超过30天。这个案子已经4年了,是非问题现在我暂不好说,但就时限来看公安机关至少存在拖沓的问题。我们从今天开始30日内一定给你答复"。 走进挂着"畅通信访渠道,密切警民关系"横幅的接访办公室,46岁的杜世容心情十分激动。她告诉记者,这段时间来为了弟弟的事情东奔西跑来到贵阳,没想到昨天在报纸上看到了公安厅长接访的消息,让她激动得一夜未眠。 "厅长,这是我兄弟杜世文被砍伤的照片"。 杜世容还没坐下就先递上一沓照片,据她陈述,其兄弟在一起采矿纠纷中被人打伤,然后被当地公安局以聚众斗殴为由关进拘留所。 "不管对错,我都希望能给个公正的答复,惩治凶手" 杜世容一边诉说一边声泪俱下。在得知当地县刑警大队大队长和中队长也在现场时,崔亚东立即派人把他们叫进接待室,听取他们的意见。当他要求杜世容先回去等待处理意见时,杜世容突然闹起了情绪:"我不跟他们回去,我怕打击报复"。 "要搞清矿群矛盾的利益诉求,处理这种复杂问题不能用拘留等刑事手段来简单解决,要依法公正、宽严相济,这和从严处理黑恶势力不一样"。崔亚东语重心长地对两位队长说。 谈完事情的上访群众对处理结果均表示满意。陈国栋认为这种领导亲自接访的举措很好、很及时,"能够打击社会上的歪风邪气以及机关部门的不作为行为,我希望能把这种接访活动固定下来,使它成为老百姓与领导沟通的桥梁"。 崔亚东介绍说,最近各地正深入开展县委书记大接访工作,群众上访的情况比较多,希望用这一个多月的时间集中、切实解决当事人长期诉求没有得到合理解决的问题,更好地化解社会矛盾,推动社会和谐发展。为此,贵州省要求各级政法机关同时开展接访活动,以涉法涉诉信访为重点,解决群众长期没能解决的问题,促进政法机关文明执法理念。 据了解,在7月15日至8月31日期间,贵州省要求各级政法机关每天都有一名领导负责接待来访群众,接访将持续到今年年底。作为大接访第一天,贵州省公检法司四个部门"一把手"同时参加了接访。


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